Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden demorarse durante las temporadas altas o debido a circunstancias imprevistas.

Tarifas y estimaciones de envío

Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades. El costo de envío se calculará y se mostrará en el momento de la compra según el método de envío y la ubicación de entrega seleccionados.

  • Envío estándar: Entrega estimada dentro de 7-14 días hábiles.
  • Envío exprés: Entrega estimada dentro de 3-5 días hábiles.
  • Envío internacional: Los tiempos de entrega estimados varían según el destino, normalmente entre 10 y 20 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según su ubicación y el servicio del transportista.

Envío a apartados postales

Actualmente no realizamos envíos a apartados postales. Indique una dirección física durante el proceso de pago.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos y otras tarifas, que son responsabilidad del destinatario.

Seguimiento de pedidos

Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puedes usar este número para hacer el seguimiento de tu pedido a través del sitio web del transportista.

Entregas perdidas

Si se pierde una entrega, el transportista generalmente dejará una tarjeta de notificación con instrucciones sobre cómo organizar una nueva entrega o recoger el paquete en un depósito local.

Artículos perdidos o dañados

Si su pedido se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros de inmediato a info1@shercards.comTrabajaremos con el transportista para resolver el problema lo más rápido posible.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el envío y la entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info1@shercards.com o llámanos al +372 6346 298