Tellimuse saate esitada, sirvides meie tootekategooriaid, valides soovitud kaubad ja lisades need ostukorvi. Kui olete valmis, jätkake kassaga, kuhu sisestate oma tarne- ja makseteabe.
Aktsepteerime erinevaid makseviise, sealhulgas krediit-/deebetkaarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPali ja pangaülekandeid. Eelistatud makseviisi saate valida kassas.
Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnitusmeili koos jälgimisnumbriga. Saate seda numbrit kasutada oma paki jälgimiseks operaatori veebisaidi kaudu.
Pakume enamikule kaupadele 30-päevast tagastuspoliitikat. Tagastuse saamiseks peab kaup olema kasutamata ja originaalpakendis. Mõned kaubad, nagu allalaaditav tarkvara, kinkekaardid ja isikupärastatud tooted, ei ole tagastatavad. Palun külastage meie Tagastamine ja tagasimaksed lehelt lisateabe saamiseks.
Tarneajad sõltuvad teie asukohast ja valitud saatmisviisist. Tavaline kohaletoimetamine võtab tavaliselt 7–14 tööpäeva, kiirsaatmine aga 3–5 tööpäeva. Rahvusvahelised tellimused võivad võtta kauem aega. Lisateavet leiate meie lehelt Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine lehel.
Kui teil on vaja oma tellimust muuta või tühistada, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info1@shercards.com. Kui teie tellimust pole veel töödeldud, anname endast parima, et teie taotlus rahuldada. Kui tellimus on töödeldud, ei pruugi muudatused või tühistamised olla võimalikud.
Jah, me tarnime enamikesse riikidesse üle maailma. Pange tähele, et rahvusvahelisele saatmisele võivad kehtida täiendavad tollimaksud, maksud ja lõivud, mille eest vastutab saaja. Kontrollige meie Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine leht lisateabe saamiseks.
Kui saate kahjustatud või defektse eseme, võtke meiega viivitamatult ühendust aadressil info1@shercards.com ja lisage fotod kahjustusest. Korraldame asendamise või raha tagastamise esimesel võimalusel.
Meie klienditoe meeskonnaga saate ühendust e-posti teel aadressil info1@shercards.com või telefoni teel +372 6346 298. Meie tööaeg on esmaspäevast reedeni 9.00-18.00.
Jah, pakume digitaalseid kinkekaarte, mida saab osta veebist ja saata e-posti teel. Need sobivad suurepäraselt igaks sündmuseks ja neid saab kasutada meie poe kõigi toodete puhul.
Jah, teatud esemete vastu on võimalik vahetada. Palun võtke meiega ühendust aadressil info1@shercards.com ja lisage oma tellimuse number ja vahetatava kauba üksikasjad. Juhendame teid protsessi käigus.
Aeg-ajalt pakume allahindlusi ja tutvustusi. Et olla kursis, registreeruge meie uudiskirja saamiseks või jälgige meid sotsiaalmeedias. Samuti saate vaadata meie kodulehelt kehtivaid pakkumisi.