Время обработки
Все заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней после получения вашего письма с подтверждением заказа. Вы получите еще одно уведомление, когда ваш заказ будет отправлен. Обратите внимание, что время обработки может быть увеличено в пиковые сезоны или из-за непредвиденных обстоятельств.
Тарифы и сметы на доставку
Мы предлагаем различные варианты доставки, чтобы удовлетворить ваши потребности. Стоимость доставки будет рассчитана и отображена при оформлении заказа на основе выбранного вами способа доставки и места доставки.
- Стандартная доставка: Предполагаемая дата доставки — 7–14 рабочих дней.
- Экспресс-доставка: Предполагаемая дата доставки — 3–5 рабочих дней.
- Международная доставка: Расчетные сроки доставки зависят от пункта назначения, обычно они составляют 10–20 рабочих дней.
Обратите внимание, что сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от вашего местонахождения и услуг перевозчика.
Доставка на почтовые ящики
В настоящее время мы не осуществляем доставку на почтовые ящики. Пожалуйста, укажите физический адрес при оформлении заказа.
Международная доставка
Мы осуществляем доставку в большинство стран мира. Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена при оформлении заказа. Обратите внимание, что международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами, налогами и другими сборами, ответственность за которые несет получатель.
Отслеживание заказа
После отправки вашего заказа вы получите подтверждение отправки по электронной почте с номером отслеживания. Вы можете использовать этот номер для отслеживания вашего заказа через веб-сайт перевозчика.
Пропущенные доставки
Если вы пропустили доставку, перевозчик обычно оставляет карточку-уведомление с инструкциями о том, как организовать повторную доставку или забрать посылку с местного склада.
Утерянные или поврежденные вещи
Если ваш заказ был утерян или поврежден во время доставки, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info1@shercards.com. Мы постараемся решить проблему как можно скорее совместно с перевозчиком.
Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по доставке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу info1@shercards.com или позвоните нам по телефону +372 6346 298